毛孩意外受傷應立即就醫並回報飼主，若服務區域在雙北，不方便移動毛孩可找到府寵醫（在APP首頁）。
因保姆照顧疏失或服務疏忽導致毛孩受傷，保姆應負所有責任，需支付所有醫藥費，不過平台保險可分攤保姆的風險承擔，保姆可保留所有就醫相關收據，並交由平台協助保險理賠。
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⚠️ 預防是最重要的！事先了解毛孩、時刻注意環境是否有危險因素。
